-На грабли наступали по несколько раз.
-Зачем? Мазохисты?
-Предприниматели. (с.)
Было много ошибок. Но хвала всему сущему, что были они на раннем этапе, а не всплыли позже.
Без истории наверное не получится, так что приступим.
1. Семью не выбирают
Случилось так, что родился я в совершенно обычной семье. Живу без отца. Некоторые черты характера я унаследовал именно от Мамы и осознал их только на момент написание этой статьи. Мама прошла длинный карьерный путь. Начинала работать в аптеке, потом детский садик. Не слишком перспективно, да? И что-то же такое должно было случиться, чтобы человек кардинально поменял свою жизнь. Она пошла на второе высшее и делает карьеру в банковской сфере. Не смотря на это жили мы не очень. Да денег хватало на погулять, на заняться спортом, но не хватало на ездить отдыхать, машину, ремонт и прочее. Я бы оценил это состояние как "Порог между средним и бедным классом". Денег на "серьезный" подход к бизнесу конечно не хватало...
2. Идеи и становления
Вот и пришлось думать о том, как бы заработать достаточно денег. (Небольшое лирическое отступление. Достаточно денег, в данном контексте, подразумевает под собой сумму в 4-5 тысяч долларов в месяц).
Мне не очень нравятся люди, которые говорят, что сделать бизнес без связей и денег невозможно. В чем-то они конечно правы, но истинна заключается в том, что надо НАМНОГО меньше денег, чем они думают. Как я говорил выше, с детства занимался спортом. Мне не очень нравятся "Олимпийские виды спорта" и выбор пал на экстремальные. За весь стаж катания (10 лет суммарно) я узнал весь наш рынок. Ключевых игроков, клиентов, ораторов (значение этого слова весьма хорошо представлено в книге Энди Серновиц "Сарафанный маркетинг"). Наверное именно это дало возможность заниматься бизнесом в этой сфере.
За мной не заржавело и я решил попробовать себя в торговле. Итак, перед нами (мной и вами) стоит задача, которую можно оформить по курсу школьной физики.
Дано: денег - 0$
уровень развития связей - начальный\средний (не с кем из игроков на рынке я не был на "ты")
Задача: построить конкурентоспособный, клиенториентированный бизнес.
Неплохо, да? Звучит как: захватить мир с оружием в виде деревянной палки. Но нет ничего невозможного.
Проблем и граблей было много. Несказанно много. Были и попытки найти инвестора и работа с бизнес-девелоперами, но все это херня на этом этапе. Запомните, если не набить себе шишки на каждом этапе лично, надурят вас везде и все! Суммы потраченных впустую денег даже называть не хочется, я уже не говорю про то, что было сделано для нахождения этих сумм.
Тут, с твоего, читатель, позволения я сделаю некоторые выводы на перед:
1. Продумайте идею. От начала и до конца. Давайте назовем бизнес-план - бизнес-догадками (отсылка на книгу Джейсона Фрайда и Дэвида Хенссона "ReWork"). Мы не предсказатели и составить точный план не выйдет, как не крути. Но даже эти бизнес-догадки помогут вам увидеть возможные проблемы и этапы развития. Помните, вы пишите это для себя в первую очередь, так что будьте добры, постарайтесь на славу!
2. Соберите нужных людей. Просите портфолио, подписывайте договора. Что угодно, но все ради того, чтобы работа была сделана качественно и в срок.
3. Подготовьте материал. Не стоит бросать работу всем сразу. Это затруднит дальнейший анализ выполненного и 100% будет являться рассадником проблем. Есть смысл самому нарисовать хоть на А4 примерный шаблон сайта, потом отдать его дизайнеру, просмотреть результаты. Только потом отдавайте это прогрммеру, а дальше несите контент-менеджеру. ТОЛЬКО ТАК И НЕ КАК ИНАЧЕ, СЛЫШИШЬ?! Поверьте на слово, это все легко и понятно, но только до того момента, пока не берешься это делать. Для примера, сайт интернет-магазина мы запускали год(!!!).
4. Контролируйте процесс. Разбивайте задания на пункты и следите за каждым из них!
И, наверное, самая главная шишка, никогда, слышите меня, никогда не запускайте рекламных акций пока не готовы открываться. Не смотря на уверенный ответ: "В дедлайн сделаем" не хрена не будет сделано в дедлайн, пока вы молоды в этой сфери. Повторюсь, это ясно и понятно, пока не начинаешь делать.
3. Чем больше шкаф, тем сложнее поднять
Ваши черты характера проявятся в вашем бизнесе. Я, к примеру, люблю комплексность. Мне не нравиться ходить по городу для решения всех своих проблем, мне хочется, чтоб все проблемы решались в одном месте. Именно этот принцип комплексности я и воплощаю в своем бизнесе. Не поймите меня неправильно, лучше 10 бизнесов по 1000долларов, чем один на 10тысяч. Я создал ( и продолжаю создавать) один масштабный проект. Но этот проект, как он есть, находиться в моей голове и только. По всем другим параметрам это разные проекты. Моя проблема в том, что я хочу отвечать на все вопросы потребителей. Если вы любите активный отдых, я хочу предоставить вам снаряжение, научить вас, отвезти в горы\на море\ черт знает куда, по приезду отремонтировать ваше снаряжение, а в конце сезона предоставить вам фото- и видеоматериал по вашем приключением за сезон. Кроме этого, я хочу дать(или показать) возможность для общения с такими же как вы и в заключительном этапе, я хочу, чтобы вы всегда оставались в курсе событий.
Все это достаточно сложно поднять сразу, но все это может дать такой рывок вперед, от которого выиграют клиенты и потом я.
К черту рекламные бюджеты и традиционные каналы воздействия. Это все яйца выеденного не стоит. Сарафанный и партизанский маркетинг! Вот это я понимаю. Нет ничего лучше, чем довольные клиенты. Лучше потратить больше денег на то, чтобы удовлетворить своих клиентов, чем на призрачную возможность заиметь новых.
Хотя не стоит отбрасывать традиционный маркетинг. Иногда надо им пользоваться, но лучше серьезно урезать его бюджет.
to be continued...
