Крысы на корабле. Стоит ли лезть по головам?

Начнем с истин. Есть два типа людей: собственник и наемный рабочий. В данном посте хочу рассмотреть две ситуации при работе в крупной компании и мелким (по кол-ву людей) предприятии.

Итак, крупная компания:

В 95% случаев, единственный заинтересованный в успехе компании человек – основатель. Что это может значить для всех остальных? Если ты на 100% уверен в том, что ты прав, и ты знаешь, как заработать больше денег (не важно, прямыми или косвенными способами), то общаться имеет смысл только с ним.

Психология наемного работника устроена просто: делать меньше и перестраховать себя.

 Как можно делать меньше?

Убеждать руководство, что срочно надо нанять еще кого-то.

Как страхуются?

В зависимости от ситуации. Тут можно и задачу из пальца высосать (а еще и сделать так, что в итоге исполнитель задачи окажется крайним). Основное правило во всей работе – прописать. В почту, таск-менеджер, емейл – не важно. Главное написать задачу и в случае вопросов высшего руководства: «А что у нас делается?», можно со спокойным лицом показать список задач и дальше сидеть в уютных социалочках.

Как от это уберечь себя другому наемному рабочему?

Если ты уверен, что ты знаешь, что и как надо делать, стоит в том же таск-менеджере отписаться о том, что и как ты будешь делать, а самое важное ПОЧЕМУ именно так. В случае вызова «на ковер», можно тыкнуть пальцем, мол вот – писал же. Другая проблема, если непосредственный руководитель уверен в своей правоте. Тут уж либо смириться, либо попытаться донести свою мысль до основателя компании, что чаще всего сделать сложно. Правило тут такое же, как и везде – письмо. Важно «подловить» своего горе-начальника на том, что он не компетентен и тут уже придется показать свои яйца, так как это почти 100% конфликт и к нему надо быть готовым.

Если же нет уверенности в своей правоте, обязательно предложить свою идею и попросить отзыва. Кроме отзыва, стоит указать дату, после которой ты приступаешь к выполнению своей идеи.

Как можно дать понять основателю, что кто-то тут лишний?

Ни в коем случае не доносить или типа того. Просто спросить мнения о твоей идеи и/или задать пару вопросов о своем начальнике. Не стоит утверждать, что начальник – хреновый. Любой основатель и так поймет, что зреет конфликт.

Основные проблемы больших компаний – бюрократия и чрезмерно усложненные бизнес-процессы. Именно по этими причинам, все должно быть записано, и вы должны быть застрахованы. Если использовать эти несложные «приемы» и чаще брать ответственность на себя – можно очень быстро прийти к успеху.

Что же касается маленьких предприятий. Истории известны факты, когда 20-30 человек делали десятки и сотни миллионов. Тут все заинтересованы в проекте, нет закулисных игр и работа, чаще всего, приносит удовольствие, вместе с коллективом.

Итог: берите на себя риски, но максимально закрывайтесь со всех сторон и это спасет от уколов со стороны некомпетентных сотрудников и начальства.

Немного о межличностных отношений

 Хотелось бы поднять тему о межличностных отношениях и о том какие пары, на мой взгляд, более успешны.
 На своем эгоистичном примере.
 Работа над "чужими" проектами, работа над своими проектами (над теми, которые сделаны; теми, которые делаются; теми, которые надо сделать), постоянное самосовершенствование по всем фронтам (чтение классики, чтения новых книг, чтение проф.литературы, чтение философов и все прочее), желание путешествовать, развлекаться, встречаться с друзьями и просто иногда разлагаться перед монитором. Конечно, можно уповать на "не зрелость" или еще что-то, но тем временем надо находить время на общение со второй половинкой.
 Сделаю лирическое отступление и скажу, что я искренне, всем сердцем и мозгом, считаю, что это АДЕКВАТНАЯ, во всех проявлениях, жизнь. Желание разбогатеть, путешествовать, отдохнуть и развиваться - то, что должно являться нормой для ЛЮБОГО человека. Этот взгляд резко контрастирует с тем, чему нас учили долгую часть жизни - мужчина-кормилиц, женщина-домохозяйка. Я искренне рад, что этот подход начинает умирать, но меня удручает то, что он "дохнет слишком медленно" (с.)
 Так вот, "вторая половинка" - должна на 100% присутствовать в какой-то из обозначенных выше сфер деятельности, иначе разборок типа: "Мне мало времени" не избежать. Нет, "мало времени" - очень веский аргумент, если вы действительно состоите в взаимоотношениях, но совершенно не укладывается в рамки моего восприятия, если только не идут на встречу. Кроме того, часто можно услышать мнение о том, что бизнес - дело одиночек, в том плане, что мало кто, кроме прошедшего этот путь, может осознать всю беспомощность окружающих. В таких условиях, выкристаллизовывается такая черта характера как - самодостаточность и, чтобы как-то сохранить психику в нормальном состоянии, она является обязательной.
 В таком случае, типичное внимание и "домохозяйственность" - не есть то, что требуется для нормальных отношений. А если сделать поправку на мой эгоизм, то рядом должен быть человек, как минимум такого же уровня. Ну, возможно немного слабее. Но он должен всегда стремиться вырасти и, самое важное, я должен быть уверен, что в случае каких-то проблем и расставания, вторая половинка выживет в этом мире, а в идеале составит конкуренцию.
 Я искреннее приемлю философию объективизма и полностью разделяю взгляд одного из героев книги "Атлант расправил плечи". Чего и всем желаю.
 В противном случае, кроме как "на ночь" - не интересует. 

"Не"

Долго НЕ заходил, долго НЕ писал, времени НЕ было.
Даже доделать дизайн блога НЕ успел.
Вернулся сюда только потому что понял - накипело. Так это скорее личный дневник, то начну валить на чистоту, как говорится.
Считаю, что Киосаки надо сжечь на огне инквизиции. Нет, серьезно. КУЧА людей постоянно читает этот бред и становится офигенными предпринимателями и успешными. Беда и тут есть. Они "этим" становятся на словах. Ну неужели так трудно отложить книгу и начать что-то делать? Господи, да что ужасного случится, если каждый из вас попробует? Ну не начинайте проекты "на миллион". Ну попробуйте что-то маленькое и дешевое для начала. Но, Бога ради, начните хоть что-то делать.
Поднимите свою задницу, возьмите в руки ручку и прикиньте свои шаги. Возьмите телефон и позвоните тем людям, которые вам смогут помочь. Найдите этих гребаных людей. Нас 7 миллиардов (!!!) человек. Не ужели из них сложно найти себе ребят в команду? Ну что за детский сад, в конце-концов?

Самообучение

 Беда-беда. Кто-то уповает на недостаточно денег и связей, а кто-то на недостаточно знаний. Это уже радует. Но и тут проблема. Не все знают, как надо заниматься самообучением. Вот несколько основных этапов, которые прохожу я.
 1) Возникает потребность в обучение новому софту\инструменту\чему-то еще.
 2) Гугл: "Название проблемы". Например "Видео-редактор"
 3) Читаем и о "проблеме"
 4) Ищем подходящий инструмент
 4а) При наличии знающих людей, спрашиваем, что они думает об найденном инструменте. Если таких нету, гуглим отзывы на этот инструмент
 5) Ищем общюю информацию по этому инструменту
 6) Учимся основам
 7) Корректируем метод работы под наши задачи. То есть, смотрим и изучаем те функции, которые нам нужны на данном этапе.
 8) Углубленно изучаем программу (если надо, конечно)
Как-то так оно и делается. Конечно, гугл спасет мир, в таких случаях. 

Руководство к действию

 Мечта. Все люди мечтают. О красивой жизни, о путешествиях, да черт знает о чем еще, хоть про новый Parker. Да? Нет! Чем отличается успешный человек от малоуспешного? Да сколько можно об этом говорить?! ПОСТАНОВКОЙ ЦЕЛЕЙ! и напором, конечно.
 И вот Ты, читатель, сидишь в офисе\перед монитором\в машине\в метро\где угодно и Тебя посещает идея. О, думаешь ты, круто было бы если было бы так. И что дальше? Чаще всего - ничего. А что должно быть? Воплощение. Мечта ДОЛЖНА стать целью.
Окей. Смирились. Мечта стала целью. Вот мы уже знаем, что надо бы сделать сервис\бизнес\опять таки, неважно что. Окей. И что мы делаем? А ничего. Ждем пока все образуется\лучшего момента\денег с неба\полезных связей. А надо? А надо придумать план. Вообразите себя военным стратегом, кем-угодно, но продумайте свои шаги!
 Вот есть такая проблема. Чтоб ее решить нам надо это. Вот так оно будет работать и нужны такие люди. Вот такая стратегия, такой бренд и такой имидж. В центре всего этого вот это (клиент\поставщик\ бабушка\хомячок) и так далее. Просто сделайте это. Не бойтесь. Ну что станет с каждым из вас, если он попробует? Ну да, возможно потеряете какое-то время. Но вы его не теряете! Вы его тратите на то, чтобы воплотить СВОЮ мечту. В самом худшем варианте, вы приобретете опыт, но разве это так ужасно? Вот-вот.
 И так:
1) Я не буду исключением и скажу вам - мечта должна стать целью. Хорошая\плохая эта цель, не важно. Это станет понятно во время действия.
2) Я не буду исключением и скажу вам - пишите план, который поможет вам добиться этой цели. Пусть он будет гибким и одновременно жестким. Это означает, что он должен быть достаточно жестким, чтобы вы его выполняли, но он должен быть достаточно гибким, чтобы вы могли его корректировать
3) Я не буду исключением и скажу вам - станьте исключением. Не бойтесь. Делайте. Пробуйте. Анализируйте и снова делайте!
Пинок вам всем под зад и попутного ветра вашему кораблю, который идет к своей мечте! 

Еще раз грабли

 Все что сказано на словах и не имеет письменного подтверждения в виде документа - в пустую сказанное. Грабли, которые, как казалось сзади, еще раз стукнули по башке и стукнули неприятно. Будьте внимательны! Заключайте договора! Выполняйте обязательства!

Люди и команда

 Неправ будет тот менеджер, который считает, что можно всего добиться без людей. Я не говорю сейчас про людей в правительстве или что-то в этом роде. Я говорю про команду. Про тех людей, который под твоим-моим началом строят какой-то бизнес. Да, если это первый опыт, а денег нету, будет сложно. Но надо.
 Прихожу к такому выводу, что для начала надо найти тех людей, которые будут выполнять работу хорошо и держать их всегда при себе и никогда(!!!) не продавать этих людей вместе с предприятием. Не знаю, зарегистрируйте фирму и наймите людей туда, пусть эта фирма будет обслуживать ваше основное предприятие. Не важно, но держите их всегда при себе. Программисты, дизайнеры, продажники, маркетологи - люди, без которых будет очень и очень тяжело, если вы настроены серьезно. Конечно для бизнесов-однодневок или для локальных магазинов - это все не нужно. Но мы же с вами тут не для того, чтобы открыть один ларек на рынке, да?

Отдать якоря!

 Для данного поста будет уместно сравнения пути предпринимателя с путем корабля.

 Написано немало книг на тему мотивации и, почти в каждый из них, встречается  понятия "якоря". Якорь - определенная привязка к событию, человеку и прочему. Не важно к чему именно, но именно они тянут нас либо вперед, либо назад. Для каждого человека есть свои "ключи", по котором он определяет значения слова "успех". Много денег, машина, дом, подтянутая фигура, ухоженность, успешность у противоположного пола. Не важно. Не важно, что именно определяешь для себя ты, читатель! Главное, надо выделить эти черты. Это шаг первый. 

 Надо отвязаться от прошлых якорей. Отдать якорь. Дальше можно приступать к созданию новой базы для развития. И последнее (самое главное), надо забросить якоря в даль. То есть, пригвоздить себе какие-то черты поведения, регулярные действия, которые смогут вам помочь достичь желаемого.

Шишки на создании интернет проектов

-На грабли наступали по несколько раз.

-Зачем? Мазохисты?

-Предприниматели. (с.)

Было много ошибок. Но хвала всему сущему, что были они на раннем этапе, а не всплыли позже. 

Без истории наверное не получится, так что приступим. 

1. Семью не выбирают

Случилось так, что родился я в совершенно обычной семье. Живу без отца. Некоторые черты характера я унаследовал именно от Мамы и осознал их только на момент написание этой статьи. Мама прошла длинный карьерный путь. Начинала работать в аптеке, потом детский садик. Не слишком перспективно, да? И что-то же такое должно было случиться, чтобы человек кардинально поменял свою жизнь. Она пошла на второе высшее и делает карьеру в банковской сфере. Не смотря на это жили мы не очень. Да денег хватало на погулять, на заняться спортом, но не хватало на ездить отдыхать, машину, ремонт и прочее. Я бы оценил это состояние как "Порог между средним и бедным классом". Денег на "серьезный" подход к бизнесу конечно не хватало...

2. Идеи и становления

Вот и пришлось думать о том, как бы заработать достаточно денег. (Небольшое лирическое отступление. Достаточно денег, в данном контексте, подразумевает под собой сумму в 4-5 тысяч долларов в месяц). 

Мне не очень нравятся люди, которые говорят, что сделать бизнес без связей и денег невозможно. В чем-то они конечно правы, но истинна заключается в том, что надо НАМНОГО меньше денег, чем они думают. Как я говорил выше, с детства занимался спортом. Мне не очень нравятся "Олимпийские виды спорта" и выбор пал на экстремальные. За весь стаж катания (10 лет суммарно) я узнал весь наш рынок. Ключевых игроков, клиентов, ораторов (значение этого слова весьма хорошо представлено в книге Энди Серновиц "Сарафанный маркетинг"). Наверное именно это дало возможность заниматься бизнесом в этой сфере.  

За мной не заржавело и я решил попробовать себя в торговле. Итак, перед нами (мной и вами) стоит задача, которую можно оформить по курсу школьной физики.

Дано: денег - 0$

уровень развития связей - начальный\средний (не с кем из игроков на рынке я не был на "ты")

Задача: построить конкурентоспособный, клиенториентированный бизнес. 

Неплохо, да? Звучит как: захватить мир с оружием в виде деревянной палки. Но нет ничего невозможного. 

Проблем и граблей было много. Несказанно много. Были и попытки найти инвестора и работа с бизнес-девелоперами, но все это херня на этом этапе. Запомните, если не набить себе шишки на каждом этапе лично, надурят вас везде и все!  Суммы потраченных впустую денег даже называть не хочется, я уже не говорю про то, что было сделано для нахождения этих сумм. 

Тут, с твоего, читатель, позволения я сделаю некоторые выводы на перед:

1. Продумайте идею. От начала и до конца. Давайте назовем бизнес-план - бизнес-догадками (отсылка на книгу Джейсона Фрайда и Дэвида Хенссона "ReWork"). Мы не предсказатели и составить точный план не выйдет, как не крути. Но даже эти бизнес-догадки помогут вам увидеть возможные проблемы и этапы развития. Помните, вы пишите это для себя в первую очередь, так что будьте добры, постарайтесь на славу!

2. Соберите нужных людей. Просите портфолио, подписывайте договора. Что угодно, но все ради того, чтобы работа была сделана качественно и в срок.

3. Подготовьте материал. Не стоит бросать работу всем сразу. Это затруднит дальнейший анализ выполненного и 100% будет являться рассадником проблем. Есть смысл самому нарисовать хоть на А4 примерный шаблон сайта, потом отдать его дизайнеру, просмотреть результаты. Только потом отдавайте это прогрммеру, а дальше несите контент-менеджеру. ТОЛЬКО ТАК И НЕ КАК ИНАЧЕ, СЛЫШИШЬ?! Поверьте на слово, это все легко и понятно, но только до того момента, пока не берешься это делать. Для примера, сайт интернет-магазина мы запускали год(!!!).

4. Контролируйте процесс. Разбивайте задания на пункты и следите за каждым из них!

И, наверное, самая главная шишка, никогда, слышите меня, никогда не запускайте рекламных акций пока не готовы открываться. Не смотря на уверенный ответ: "В дедлайн сделаем" не хрена не будет сделано в дедлайн, пока вы молоды в этой сфери. Повторюсь, это ясно и понятно, пока не начинаешь делать. 

3. Чем больше шкаф, тем сложнее поднять

Ваши черты характера проявятся в вашем бизнесе. Я, к примеру, люблю комплексность. Мне не нравиться ходить по городу для решения всех своих проблем, мне хочется, чтоб все проблемы решались в одном месте. Именно этот принцип комплексности я и воплощаю в своем бизнесе. Не поймите меня неправильно, лучше 10 бизнесов по 1000долларов, чем один на 10тысяч. Я создал ( и продолжаю создавать) один масштабный проект. Но этот проект, как он есть, находиться в моей голове и только. По всем другим параметрам это разные проекты. Моя проблема в том, что я хочу отвечать на все вопросы потребителей. Если вы любите активный отдых, я хочу предоставить вам снаряжение, научить вас, отвезти в горы\на море\ черт знает куда, по приезду отремонтировать ваше снаряжение, а в конце сезона предоставить вам фото- и видеоматериал по вашем приключением за сезон. Кроме этого, я хочу дать(или показать) возможность для общения с такими же как вы и в заключительном этапе, я хочу, чтобы вы всегда оставались в курсе событий.

Все это достаточно сложно поднять сразу, но все это может дать такой рывок вперед, от которого выиграют клиенты и потом я. 

К черту рекламные бюджеты и традиционные каналы воздействия. Это все яйца выеденного не стоит. Сарафанный и партизанский маркетинг! Вот это я понимаю. Нет ничего лучше, чем довольные клиенты. Лучше потратить больше денег на то, чтобы удовлетворить своих клиентов, чем на призрачную возможность заиметь новых. 

Хотя не стоит отбрасывать традиционный маркетинг. Иногда надо им пользоваться, но лучше серьезно урезать его бюджет. 

to be continued...

Собственные желания vs желания бизнеса

Давайте не будем отождествлять себя полностью со своим бизнесом? Давайте глянем правде в глаза, скорее всего покупка нового Мерседеса и переезд в офис в центре города - не желание бизнеса. Скорее всего, Мерседес этому бизнесу нужен, как зайцу стоп-сигнал. Деньги из бизнеса, потраченные на удовлетворение собственных желаний, с вероятностью в 101% можно было бы пустить на развитие бизнеса. Чаще всего, удовлетворение собственного эго за счет финансов бизнеса - несет вред здоровью самого бизнеса. Так что в следующий раз задумайтесь над тем, стоит ли покупать эту штуку.

Моя попытка номер 5 (с.)

На самом деле не пятая это попытка, а скорее третья, но не столь важно. Это моя третья попытка заняться личным блогом. Зачем мне это? Очень много мыслей и идеи и все это надо всему этому придать структуру.
Для меня это и стало новым якорем мотивации. Для себя. Создать удобную площадку для хранения информации. Что с этого будет? Посмотрим дальше ;)

Бизнес этика. #1

Первый пост в блоге, как бы это было не странно, будет посвящен воспитанию.

Честно говоря, я не люблю людей и, попробовав немного разобраться в вопросе, почему же именно я их не люблю, пришел к выводу, что большинство из них просто не воспитаны. Но речь пойдет не о том козле, который наступил вам на ногу в общественном транспорте, а людях, с которыми приходиться работать. О людях, с которыми приходится работать по ряду причин и не куда от этого не деться.

Итак, речь пойдет о деловом этикете.

Первое и наверное самое главное, о чем бы хотелось сказать – время.

Признаться честно, столь серьезно к этому параметру, я начал относиться с толчка Глеба Архангельска и его книге «Тайм-драйв». И я бы хотел выделить несколько причин, которые, допускаю, являются ключевыми для предпринимателя и для любого человека. Одна из них несколько философская, но от этого не менее важная. Время – невосполняемый ресурс. То есть вы не сможете его вернуть или положить на депозит. Увы. Следующая причина звучит примерно так: время – деньги. Вот тут мы и подобрались к причине того, почему первый пост о воспитании. Очередной срыв дедлайна. Понадеявшись на какие-то скрытые мотивы человека, было причиной срыва дедлайна, причем не в первый раз. И так, правило, которое должно стать главным для вас: ДЕДЛАЙН – ЭТО СВЯТОЕ!  

Вообще, воспитывайте в себе пунктуальность! Пунктуальность во всем. Будь-то срок работы или время свидания – всегда приходите хотя бы за 5 минут до назначенного времени. Лично для меня эти 5 минут нужны чтобы собраться с мыслями, прокрутить ключевые вопросы встречи (если речь идет и деловом митинге). И вот, я пришел вовремя не заставляя ждать и готов к конструктивному разговору. Надеюсь, уловили в чем тут дело?